“铁院有答案”自开通至今，学院领导高度重视，成立工作专班，及时协调处理同学们反馈的各类问题，确保接诉即办。
目前“铁院有答案”问题解决率达到100%，满意度近100%。其中，生活类问题占比23.6% ，设施类问题占比23.5% ，管理类问题占比52.9% 。“铁院有答案”始终坚持认真倾听同学们的意见建议，做好大家的贴心管家。
在此，“铁院有答案”继续对全院同学发出倡议：这里是你们的补给站，这里是你们的意见箱，这里是你们的表白墙，我们全天无休在这里等候大家的意见反馈、建言献策！
温馨提示：由于职教园区将利用暑假时间进行供暖设备改造，因此学院放假时间提前，请同学们悉知。“铁院有答案”希望大家好好备战期末考试，取得优异成绩！
